Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 17. července 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak Official Kukirin, obchodní název používaný tímto obchodem („my“, „nás“), zpracovává osobní údaje, když si prohlížíte obchod, kontaktujete nás nebo zadáte objednávku. Osobní údaje se snažíme zpracovávat zákonně, korektně, transparentně a pouze pro vymezené účely.

Správce a kontakt

Official Kukirin je obchodní název používaný provozovatelem obchodu a správcem osobních údajů. V případě otázek ohledně ochrany soukromí nebo pro uplatnění práva na ochranu údajů kontaktujte officialkukirin@icloud.com.

Údaje, které zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo a fakturační nebo doručovací adresa.
• Údaje o objednávce: produkty, hodnota objednávky, stav doručení, vrácení, zprávy podpory a informace o záruce.
• Platební údaje: stav platby a omezené platební identifikátory. Poskytovatelé plateb uvedení při placení zpracovávají údaje o kartě nebo přihlašovací údaje k účtu; úplná čísla platebních karet neobdržíme.
• Údaje o zařízení a používání: IP adresa, prohlížeč, zařízení, navštívené stránky, identifikátory souborů cookie a bezpečnostní protokoly.
• Marketingové preference: stav předplatného, záznamy souhlasu a interakce se zprávami, pokud jsou relevantní.

Účely a právní základy

• Smlouva: zpracování plateb, vyřízení a doručení objednávek, poskytování zákaznické podpory a správa vrácení zboží nebo reklamací.
• Právní povinnost: vedení daňové, účetní, spotřebitelské a transakční evidence a vyřizování zákonných žádostí.
• Legitimní zájmy: zabezpečení obchodu, prevence podvodů, diagnostika problémů, zlepšování služeb a obhajoba právních nároků, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše práva.
• Souhlas: pro jiné než nezbytné soubory cookie a přímý marketing, pokud je souhlas vyžadován. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž tím bude dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.

Komu údaje předáváme

Zpřístupňujeme pouze údaje nezbytné k provozu obchodu poskytovatelům služeb, jako jsou Shopify (platforma pro elektronické obchodování a hosting), poskytovatelé plateb, dopravci, poskytovatelé zákaznické podpory a e‑mailových služeb, odborní poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Poskytovatelé mohou působit jako zpracovatelé nebo jako nezávislí správci podle svých právních povinností. Osobní údaje neprodáváme.

Mezinárodní převody

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat data mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud to vyžaduje evropské právo o ochraně osobních údajů, předávání se opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně, schválené smluvní záruky nebo jiný zákonný mechanismus předávání. Podrobnosti specifické pro poskytovatele mohou být uvedeny i v jejich informacích o ochraně osobních údajů.

Uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, včetně vyřízení objednávek, podpory, prevence podvodů, právních nároků a zákonných lhůt pro uchovávání daňových nebo účetních záznamů. Marketingové údaje uchováváme do odhlášení odběru nebo odvolání souhlasu; omezený záznam o odhlášení můžeme ponechat, abychom tuto volbu mohli dodržet.

Soubory cookie

Nezbytné soubory cookie umožňují fungování obchodu, košíku, platebního procesu, zabezpečení a výběru jazyka či trhu. Analytické a marketingové soubory cookie jsou používány pouze v souladu s platnými zákony a vašimi volbami. Dostupné volby můžete měnit prostřednictvím nastavení ochrany soukromí nebo souborů cookie v obchodě a také v nastavení prohlížeče.

Vaše práva

V souladu s platnými zákony můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenos osobních údajů nebo vznést námitku proti zpracování. Souhlas můžete kdykoli odvolat a kdykoli vznést námitku vůči přímému marketingu. Obvykle odpovíme bez zbytečného odkladu a nejpozději do jednoho měsíce. Můžeme požadovat přiměřené informace k ověření identity.

Také máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi svého bydliště, pracoviště nebo údajného porušení.

Automatizované kontroly

Shopify, poskytovatelé plateb nebo služby pro prevenci podvodů mohou používat automatizované ukazatele k označení rizikovějších transakcí. Pokud je rozhodnutí s právními či podobně závažnými dopady učiněno výhradně na základě automatizovaného zpracování a zákon vám poskytuje právo na přezkum, můžete nás kontaktovat a požádat o vhodný lidský přezkum.

Děti

Obchod není určen dětem. Nezadávejte objednávku, pokud nejste ve své zemi právně způsobilí uzavřít kupní smlouvu.

Změny

Můžeme tuto politiku aktualizovat, pokud se změní naše postupy nebo právní povinnosti. Aktuální verze a datum aktualizace zůstanou k dispozici na této stránce.