Grąžinimas & pinigų grąžinimas

Keturiolikos dienų teisė atsisakyti sutarties

Jei perkate reikalavimus atitinkančiais nuotoliniais pirkiniais ES, galite pranešti mums, kad atsisakote sutarties per 14 dienų nuo pristatymo, nenurodydami priežasties.

Prieš ką nors grąžinant

1. Atsisakymo laikotarpiu el. paštu saugi kontaktinė forma ir nurodykite savo užsakymo numerį.
2. Palaukite grąžinimo adreso ir pakavimo instrukcijų.
3. Išsiųskite prekes atgal nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie tai mums pranešimo.
4. Grąžinkite visus priedus, vadovą ir pateiktą prekę ir saugiai supakuokite gaminį. Primygtinai rekomenduojama naudoti originalią apsauginę pakuotę, tačiau tai nėra teisės atsisakyti sutarties sąlyga.

Patikrinimas, sumažėjusi vertė ir grąžinimo išlaidos

Galite apžiūrėti gaminį taip, kaip pagrįstai galėjote fizinėje parduotuvėje. Surinkimas, važiavimas, sugadinimas ar tvarkymas, viršijantis tai, kas būtina jo pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, gali sumažinti grąžintiną sumą, jei tai leidžiama pagal įstatymus.

Paprastai mokate tiesioginį grąžinimo mokestį už pinigų išėmimą. Motoroleriai ir purvo dviračiai yra didelių gabaritų ir paprastai reikia apdrausto krovinio. Prieš užsakydami susisiekite su mumis dėl konkrečios paskirties vietos sąmatos; Tiksli kaina priklauso nuo surinkimo šalies, modelio ir vežėjo.

Sugedusios arba tranzito sugadintos prekės

Gedimas, netinkama prekė ar siuntimo žala tvarkoma atskirai nuo grąžinimo, o būtinas nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas. Susisiekite su mumis nurodydami užsakymo numerį ir aiškų aprašymą; Nuotraukos ar vaizdo įrašai gali padėti diagnozuoti neapribojant jūsų teisių.

Perskaitykite visą pinigų grąžinimo politiką, kurioje rasite pinigų grąžinimo laiką, teisių gynimo priemones ir kontrolės sąlygas.