Polityka wysyłki

Zasady wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026 r

Gdzie wysyłamy

Dostępne miejsca realizacji transakcji obejmują Unię Europejską, Wielką Brytanię i wybrane inne kraje europejskie. Wybór kraju i kasa pokazują aktualną dostępność dla Twojego miejsca docelowego. Nie możemy wysłać zamówienia do kraju lub kodu pocztowego, których realizacja transakcji nie akceptuje.

Szacunki dotyczące wysyłki i dostawy

• Zamówienia są zwykle wysyłane z naszego magazynu realizacji w UE w ciągu 1–2 dni roboczych po dokonaniu płatności i wszelkiej wymaganej weryfikacji.
• Dostawę zwykle szacuje się na 3–5 dni roboczych po wysyłce w przypadku większości obsługiwanych miejsc docelowych w UE.

Są to daty szacunkowe, a nie gwarantowane, chyba że przy kasie wyraźnie wskazano gwarantowaną usługę. Weekendy, święta, obszary odległe, trudne warunki pogodowe, zakłócenia pracy przewoźnika i procedury celne poza UE mogą wydłużyć czas. Śledzenie jest wysyłane e-mailem po wysyłce, jeśli zostało dostarczone przez przewoźnika.

Opłaty za wysyłkę

Standardowo skonfigurowana stawka jest bezpłatna w przypadku zamówień o wartości 299 EUR lub więcej i 20 EUR poniżej tego progu lub równowartości w walucie rynkowej pokazanej przez Shopify. Ostatnia opłata wyświetlona przy kasie dla Twojego miejsca docelowego to kwota obowiązująca przed dokonaniem płatności.

Podatki, cła i opłaty importowe

Zamówienia dostarczane na terenie UE z naszego magazynu w UE zwykle nie podlegają opłatom celnym importowym. W przypadku miejsc docelowych poza UE mogą obowiązywać lokalne cła, importowy podatek VAT, opłaty manipulacyjne lub wymogi dotyczące odprawy celnej, chyba że w kasie wyraźnie wskazano, że są one uwzględnione. Opłaty te ustalane są przez władze kraju docelowego i przewoźnika.

Adres i odpowiedzialność za dostawę

Przed dokonaniem płatności sprawdź adres dostawy, numer telefonu i instrukcje dostępu. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli coś jest nie tak; nie możemy zagwarantować zmiany po wysyłce. O ile samodzielnie nie wyznaczysz przewoźnika, którego nie zaoferowaliśmy, odpowiedzialność za towar pozostaje po stronie sprzedawcy do czasu dostarczenia go Tobie lub wyznaczonej przez Ciebie osobie.

Dostępność

Produkt oznaczony jako „magazyn” jest dostępny do realizacji zgodnie z informacją o stanach magazynowych w naszym sklepie. Jeśli rozbieżność w stanie magazynowym uniemożliwia realizację, skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy lub, tylko za Twoją zgodą, odpowiednią alternatywę.

Uszkodzenie lub brak dostawy

Jeśli śledzenie wykaże problem, paczka nie dotrze lub opakowanie lub produkt jest uszkodzony, napisz e-mail officialkukirin@icloud.com z numerem zamówienia. Prosimy o jak najszybsze zgłoszenie widocznych uszkodzeń, najlepiej w ciągu 48 godzin i zachowanie opakowania. Żądanie to pomaga w dochodzeniu przewoźnika i nie ogranicza praw ustawowych.