Toimituskäytäntö
Laivaliikennepolitiikka
Viimeksi päivitetty: 17. heinäkuuta 2026
Missä lähetämme
Saatavilla olevia kassakohteita ovat Euroopan unioni, Yhdistynyt kuningaskunta ja valikoituja muita Euroopan maita. Maan valitsija ja kassa näyttävät määränpääsi nykyisen saatavuuden. Emme voi lähettää tilausta maahan tai postinumeroon, jota kassa ei hyväksy.
Lähetys- ja toimitusarviot
- Tilaukset lähetetään yleensä EU:n täyttövarastostamme 1–2 wpäivän kuluessa maksun ja tarvittavien varmistusten jälkeen.
- Toimituksen arvioidaan yleensä olevan 3–5 working-päivää lähetyksen jälkeen useimmissa EU-kohteissa.
Nämä ovat arvioita, eivät taattuja päivämääriä, ellei taattu palvelu ole nimenomaisesti näytetty kassalla. Viikonloput, pyhäpäivät, syrjäiset alueet, ankarat sääolosuhteet, kuljetushäiriöt ja tullimenettelyt EU:n ulkopuolella voivat lisätä aikaa. Seuranta lähetetään sähköpostitse lähetyksen jälkeen, kun operaattori toimittaa sen.
Kuljetusmaksut
Vakio konfiguroitu korko on ilmainen tilauksille, joiden arvo on €299 tai enemmän ja €20 alle tämän kynnyksen, tai Shopifyn näyttämän markkinavaluuttavastineen. Viimeinen veloitus, joka näkyy kassalla kohteessasi, on summa, joka peritään ennen maksua.
Verot, tullimaksut ja tuontimaksut
EU:n sisällä toimitetut tilaukset EU:n varastostamme eivät yleensä aiheuta tuontitullimaksuja. EU:n ulkopuolisissa kohteissa voidaan soveltaa paikallisia tullimaksuja, tuontiarvonlisäveroa, käsittelymaksuja tai selvitysvaatimuksia, ellei kassassa nimenomaisesti mainita niiden sisältyvän. Nämä maksut määräytyvät määränpään viranomaisten ja kuljetusyrityksen toimesta.
Osoite ja toimitusvastuu
Tarkista toimitusosoite, puhelinnumero ja käyttöohjeet ennen maksamista. Ota meihin heti yhteyttä, jos jokin on vialla; Emme voi taata muutosta lähetyksen jälkeen. Ellet itsenäisesti nimeä kuljetusta, jota emme ole tarjonneet, vastuu tavaroista jää myyjälle, kunnes ne toimitetaan sinulle tai nimeämällesi henkilölle.
Saatavuus
Varastoon merkitty tuote on saatavilla myymälämme varastotietojen mukaan. Jos varasto-ero estää täyttämisen, otamme sinuun yhteyttä ja tarjoamme täyden hyvityksen tai vain suostumuksellasi sopivan vaihtoehdon.
Vaurio tai toimitushäiriö
Jos seuranta osoittaa ongelman, paketin saapumatta tai pakkaus tai tuote on vahingoittunut, lähetä sähköpostia officialkukirin@icloud.com tilausnumeron kanssa. Ilmoita näkyvistä vaurioista mahdollisimman pian, mieluiten 48 tunnin kuluessa, ja säilytä pakkaus. Tämä pyyntö auttaa vakuutusyhtiön tutkinnassa eikä rajoita lakisääteisiä oikeuksia.