Hivatalos KuKirin Európa
Szerviz és alkatrészek
Világos válaszok, hasznos részletek és egyértelmű következő lépés az első út előtt és után is.
Kezdje a pontos modell- és sorozatszámmal
A KuKirin alkatrészek hasonlónak tűnhetnek, ha különböző csatlakozókat, vezérlőket, firmware-t vagy rögzítési pontokat használnak. Csak megjelenés alapján ne rendeljen.
Alkatrész kérése
E-mail officialkukirin@icloud.com a következővel:
- Rendelési szám, modell és sorozatszám.
- Tiszta fotó a teljes termékről és az érintett részről.
- Közeli fotó a csatlakozókról, címkékről és cikkszámokról, ahol láthatók.
- Egy rövid videó, ha a probléma működik.
Esetről esetre megerősítjük a kompatibilitást, a rendelkezésre állást, az árat és a kiszállítási becslést. Alkatrészt nem ígérnek addig, amíg a kompatibilitást és a raktárkészletet meg nem erősítik.
Garanciális diagnózis
Ha a probléma a jogszabályi védelem hatálya alá tartozik, először ne vásároljon alkatrészt vagy szerelje szét a terméket. Kövesse a garanciaigénylési folyamat így felmérhető a megfelelő jogorvoslat.
Biztonságkritikus munka
A fékek, akkumulátorok, vezérlők, vezetékek, kormánymű és összecsukható alkatrészek komoly kockázatot jelenthetnek, ha nem megfelelően vannak beszerelve. Ha a mellékelt utasítások vagy az Ön tapasztalata nem elegendő, forduljon szakképzett javítóműhelyhez. Soha ne dolgozzon csatlakoztatott vagy töltő akkumulátorral.