Връщане & възстановяване на суми

Четиринадесетдневно право на оттегляне

За допустими покупки на разстояние в ЕС можете да ни уведомите, че се оттегляте от договора в рамките на 14 дни след доставката, без да посочвате причина.

Преди да върне каквото и да е

1. Изпратете защитена форма за контакт имейл в рамките на периода на теглене и включете номера на поръчката си.
2. Изчакайте обратния адрес и инструкциите за опаковане.
3. Изпратете стоките обратно без излишно забавяне и не по-късно от 14 дни след като ни уведомите.
4. Върнете всеки аксесоар, ръчен и доставен артикул и опаковайте продукта сигурно. Оригиналната защитна опаковка е силно препоръчителна, но това не е условие за правото на изтегляне.

Инспекция, намалена стойност и стойност за връщане

Можете да инспектирате продукта, както би било разумно в физически магазин. Сглобяване, яздене, повреда или обработка извън необходимото, за да се установи естеството, характеристиките и експлоатацията му, може да намали възвръщаемата сума, когато е разрешено от закона.

Обикновено плащате директната връщаемост при промяна на решението си за теглене. Скутерите и моторите за крос са обемисти и обикновено изискват застрахован товар. Преди да поръчате, свържете се с нас за конкретна оценка за дестинацията; Точната цена зависи от страната на събиране, модела и превозвача.

Дефектни или повредени при транспортиране стоки

Грешка, неправилен продукт или повреда при доставка се обработват отделно от връщане при промяна на мнението, а необходимите разходи за връщане на дефектни стоки се поемат от продавача. Свържете се с нас с номер на поръчката и ясно описание; Снимки или видео могат да помогнат за поставянето на диагноза, без да ограничават правата ви.

Прочетете пълната политика за възстановяване на средства за време на възстановяване, мерки за възстановяване и контролни условия.