Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Последна актуализация: 17 юли 2026 г.

Къде изпращаме

Наличните дестинации за напускане включват Европейския съюз, Обединеното кралство и избрани други европейски държави. Селекторът на държава и поръчката показват текущата наличност за вашата дестинация. Не можем да изпратим поръчка до държава или пощенски код, които плащането не приема.

Оценки за доставка и доставка

• Поръчките обикновено се изпращат от нашия склад за изпълнение в ЕС в рамките на 1–2 wоркинг дни след плащането и необходимата проверка.
• Доставката обикновено се оценява на 3–5 wоркинг дни след изпращане за повечето подкрепяни дестинации в ЕС.

Това са оценки, а не гарантирани дати, освен ако гарантираната услуга не е изрично показана при плащане. Уикенди, официални празници, отдалечени райони, тежко време, прекъсване на превозвачите и митнически процедури извън ЕС могат да добавят време. Проследяването се изпраща по имейл след изпращане, когато е предоставено от застрахователя.

Такси за доставка

Стандартната конфигурирана ставка е безплатна за поръчки от €299 или повече и с €20 под този праг, или за пазарния еквивалент, показан от Shopify. Последната такса, показана при плащане за вашата дестинация, е сумата, която се прилага преди плащане.

Данъци, митнически и вносни такси

Поръчките, доставени в рамките на ЕС от нашия склад в ЕС, обикновено не налагат митнически такси за внос. За дестинации извън ЕС могат да се прилагат местни митнически такси, вносни ДДС, такси за обработка или изисквания за одобрение, освен ако в касата изрично не е посочено, че са включени. Тези такси се определят от властите на дестинацията и застрахователя.

Отговорност за адресиране и доставка

Проверете адреса за доставка, телефонния номер и инструкциите за достъп преди плащане. Свържете се с нас незабавно, ако нещо не е наред; Не можем да гарантираме промяна след изпращането. Освен ако не назначите самостоятелно превозвач, който не сме предложили, отговорността за стоките остава върху продавача, докато не бъдат доставени на вас или на посоченото от вас лице.

Наличност

Продукт, маркиран на склад, е наличен за изпълнение според информацията за инвентара в нашия магазин. Ако разлика в наличността пречи на изпълнението, ще се свържем с вас и ще предложим пълно възстановяване или, само с вашето съгласие, подходяща алтернатива.

Повреда или недоставка

Ако проследяването покаже проблем, пратката не пристига или опаковката или продуктът е повредена, изпратете officialkukirin@icloud.com имейл с номера на поръчката. Моля, докладвайте видими повреди възможно най-скоро, идеално в рамките на 48 часа, и запазете опаковката. Това искане подпомага разследването на превозвача и не ограничава законовите права.