Negozio ufficiale KuKirin per l’Europa

Resi & rimborsi

Reso, tempi e modalità di gestione del prodotto spiegati con chiarezza.

Diritto di ritiro di quattordici giorni

Per acquisti a distanza idonei nell'UE, puoi notificarci che stai ritirando dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza fornire una motivazione.

Prima di restituire qualsiasi cosa

  1. Invia officialkukirin@icloud.com email entro il periodo di prelievo e includi il numero del tuo ordine.
  2. Aspetta l'indirizzo di ritorno e le istruzioni per il trasporto.
  3. Restituisci la merce senza ritardo eccessivo e non oltre 14 giorni dopo averci avvisato di persona.
  4. Restituisci ogni accessorio, manuale e articolo fornito e imballa il prodotto in modo sicuro. Un packaging protettivo originale è fortemente raccomandato, ma non è una condizione del diritto di ritiro.

Ispezione, valore diminuito e costo di reso

Puoi ispezionare il prodotto come si potrebbe ragionevolmente fare in un negozio fisico. Montaggio, equitazione, danni o maneggevolezza oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento possono ridurre l'importo rimborsabile dove consentito dalla legge.

Normalmente si paga il costo diretto di reso per un prelievo che cambia idea. Scooter e moto da cross sono ingombranti e di solito necessitano di merci assicurate. Prima di ordinare, contattaci per un preventivo specifico per destinazione; Il costo esatto dipende dal paese di ritiro, dal modello e dal vettore.

Merci difettose o danneggiate dal trasporto

Un difetto, un prodotto errato o un danno alla spedizione viene gestito separatamente da un reso che cambia idea, e i costi necessari per il reso per i beni difettosi sono a carico del venditore. Contattaci con il numero d'ordine e una descrizione chiara; Foto o video possono aiutare a diagnosticare senza limitare i tuoi diritti.

Leggi l'intera politica di rimborso per i tempi del rimborso, i rimedi e le condizioni di controllo.