KuKirin pitanja, jasno odgovorena

Odgovori koje kupci obično trebaju prije nego što donesu odluku

Ovom trgovinom upravlja Shenzhen KuKirin Co., Ltd. Odgovori u nastavku pokrivaju aktualnu Official KuKirin europsku ponudu, narudžbe, dostavu, vlasništvo i podršku. Za odgovor specifičan za narudžbu, pošaljite e-mail siguran kontaktni obrazac.

O ovoj trgovini

Tko upravlja officialkukirin.store?

Europsku trgovinu upravlja Shenzhen KuKirin Co., Ltd. Javna podrška je siguran kontaktni obrazac.

Zašto postoji nekoliko web stranica koje prodaju KuKirin?

KuKirin proizvodi mogu se pojaviti kod različitih prodavača i regionalnih trgovina. U toj trgovini koristite identitet operatera, točno ime modela, informacije o EU skladištu, objavljeni proces podrške i pravila trgovine kako biste razumjeli od koga kupujete. Nemojte se oslanjati samo na logo.

Jesu li recenzije proizvoda poveznice na druge prodavače?

Ne. Stranice proizvoda čuvaju dokaze o pregledima na licu mjesta i ne šalju kupce u konkurentske trgovine. Politika izvora pregleda objašnjava što predstavljaju odlomci pregleda na razini modela, a što ne predstavljaju.

Odabir pravog modela

Koliko je trenutno modela navedeno?

Petnaest: A1, S1 Max, G2, G2 VMP, G2 Pro, G2 Pro VMP, G2 Pro ABE, G2 Max, G2 Ultra, G2 Master, M4 Max, T3, G3 Pro, G4 i X1.

Što bih prvo trebao odlučiti?

Počnite s mjestom gdje se proizvod može koristiti, stvarnom udaljenošću u oba smjera, težinom vozača, brdima, površinom, skladištem i koliko često ga morate podizati. Zatim usporedite akumulator, gume, kočnice, ovjes i cijenu. Maksimalna brzina rijetko je najbolji prvi filter.

Koji je model najlakši za nošenje?

S1 Max je najlakši model struje na 16 ± 0.5 kg. Veći modeli performansi znatno su teži. Ako su stepenice dio svakodnevice, provjerite stvarnu težinu proizvoda prije izlaza motora.

S jednim motorom ili s dva motora?

Modeli s jednim motorom obično su lakši i jednostavniji. G2 Ultra, G2 Master i G3 Pro koriste dvostruke motore za dodatnu trakciju i performanse na uzbrdici, ali povećavaju težinu i potrošnju energije. Kupite dodatni sustav jer je vašoj ruti potreban, a ne zato što je broj veći.

Što ovdje znače ABE i VMP?

Oni identificiraju konfiguracije s kontroliranom brzinom. G2 Pro ABE je naveden na 20 km/h; G2 Pro VMP i G2 VMP navedeni su na 25 km/h. Točni zahtjevi za korištenje cesta i dalje ovise o zemlji i dokumentaciji koja dolazi uz uređaj.

Je li X1 sklopivi skuter?

Ne. X1 je električni format motora namijenjen za vožnju izvan ceste. Treba ga odabrati i skladištiti kao drugačiju vrstu vozila.

Performanse i domet

Jesu li maksimalna brzina i domet zajamčeni?

Ne. Brojke na stranici proizvoda su proizvođački ocijenjeni maksimumi mjereni pod uvjetima testiranja. Težina vozača, način brzine, ubrzanje, brda, podloga, tlak u gumama, temperatura, vjetar, zaustavljanja i stanje baterije utječu na stvarne rezultate.

Koliko headrooma na streljani trebam zadržati?

Nemojte birati bateriju koja samo na papiru odgovara vašem savršenom vremenskom putovanju. Ostavite značajnu rezervu za povratak, hladnije dane, brda, starenje i promjene rute. Koristite praktični vodič za domet za planiranje rute.

Znači li veći motor uvijek bolji domet?

Ne. Izlaz motora, kapacitet baterije, način vožnje, težina i učinkovitost rade zajedno. Snažniji model može brže trošiti energiju, osobito pri snažnom ubrzanju ili vožnji s dva motora.

Mogu li voziti po kiši?

IP ocjena opisuje ograničenu testnu otpornost, a ne hidroizolaciju. Izbjegavajte uranjanje, duboku vodu, pranje pod pritiskom i punjenje dok je proizvod ili otvor za punjenje mokar. Mokre površine također smanjuju prianjanje i predvidljivost kočenja.

Mogu li odmah napuniti nakon naporne vožnje?

Slijedite priložene upute za proizvod i punjač. Neka se neobično topla oprema vrati u normalno stanje prije punjenja, koristite odgovarajući punjač, održavajte područje suhim i nikada ne koristite oštećenu opremu za punjenje.

Narudžba i plaćanje

Kako da znam točnu konfiguraciju?

Pročitajte cijeli naslov proizvoda i odabranu varijantu prije nego što dodate u košaricu. ABE, VMP i standardne verzije su zasebne konfiguracije i ne treba ih pretpostavljati kao zamjenjive.

Možete li preporučiti model putem e-maila?

Da. Pošaljite country, težinu vozača, stvarnu udaljenost u oba smjera, brda ili neravne površine, zahtjeve za nošenje i budžet. Suzit ćemo izbor prema kroju, a ne automatski predložiti najskuplju opciju.

Mogu li promijeniti adresu nakon narudžbe?

Odmah pošaljite e-mail s brojem narudžbe i točnim ispravkom. Provjerit ćemo što je još moguće, ali adresa se ne može uvijek promijeniti nakon obrade u skladištu ili primopredaje dostavljača.

Trebam li ponovno naručiti ako potvrda kasni?

Ne. Provjerite spam i prvo nas kontaktirajte. Odgođeni e-mail ne dokazuje da je narudžba propala, a druga narudžba može stvoriti duplikat.

Brodarstvo

Odakle se trenutne narudžbe za skutere šalju?

Proizvodi prikazani kao dostupni isporučuju se putem europske skladišne mreže, a trenutna isporuka skutera obično dolazi iz Poljske.

Koliko brzo narudžbe stižu?

Priprema i otprema obično traju 1–2 wdana nakon plaćanja i potrebnih čekova. Prijevoz obično traje još 3–5 wdana za većinu podržanih destinacija u EU. To su procjene, a ne zajamčeni termini.

Je li dostava besplatna?

Standardna dostava je besplatna za narudžbe od €299 ili više. Konfigurirana cijena ispod 299 € iznosi 20 €. Konačni iznos u tržišnoj valuti pojavljuje se na blagajni prije uplate.

Plaćaju li EU kupci uvozne pristojbe?

Narudžbe isporučene unutar Europske unije iz EU mreže za ispunjavanje obično ne podliježu carinskim carinama. Odredišta izvan EU mogu imati lokalne carine, uvozni PDV ili rukovanje prijevoznikom osim ako na blagajni ne piše drugačije.

Kako se šalje praćenje?

Praćenje se šalje e-poštom nakon primopredaje dostavljača kad je dostupno. Više paketa može stvoriti više od jednog broja za praćenje.

Što ako kutija stigne oštećena?

Fotografirajte neotvoreni paket, naljepnicu za slanje, sa svih strana, unutarnju ambalažu i proizvod. Sačuvajte svu ambalažu i pošaljite dokaze e-poštom čim je moguće, idealno unutar 48 sati. Pogledajte cijeli vodič za prijem.

Jamstvo, povrati i servis

Koja zaštita vrijedi za kvar?

Prihvatljive EU potrošačke kupnje imaju minimalno dvogodišnje zakonsko jamstvo protiv kvalificiranih grešaka ili neusklađenosti. Ispravan lijek ovisi o dijagnozi, dokazima, okolnostima i važećem zakonu.

Mogu li vratiti kupnju nakon promjene mišljenja?

Prihvatljive kupnje na daljinu imaju 14-dnevni rok za isplatu nakon dostave. Stanje, rukovanje, obavještavanje i izravni trošak povrata su važni. Pročitajte povrate & povrate prije slanja bilo čega.

Kako prijaviti tehnički problem?

Pošaljite e-poštom broj narudžbe, točan model, serijski broj, fotografije cijelog proizvoda, bliske fotografije i kratki video koji prikazuje simptom kad je sigurno. Nemojte rastavljati ili vraćati proizvod prije nego što primite upute.

Isporučujete li rezervne dijelove?

Servisni pult može provjeriti kompatibilne dijelove slučaj po slučaj. Pošaljite točan model, serijski broj, fotografije dijelova, konektor i naljepnice. Vizualna sličnost nije dovoljna za dokaz kompatibilnosti.

Što bih trebao provjeriti prije svake vožnje?

Gume, kočnice, svjetla, vidljivi pričvršćivači, upravljač, mehanizam presavijanja, upravljanje, razina baterije, stanje kabela i vidljiva oštećenja. Testirajte kočenje pri malim brzinama prije ulaska u promet ili zahtjevnu rutu.

Kada bih trebao prestati jahati?

Odmah stanite zbog sumnje na labavo upravljanje, preklop ili hardver kotača; veliki gubitak kočnica; strukturne pukotine; izloženo ožičenje; dim; miris paljevine; neobična vrućina; ili oštećena, natečena ili mokra baterija.

Pravna upotreba

Je li svaki KuKirin model legalan na javnim cestama?

Ne postoji univerzalni odgovor. Pravila variraju ovisno o zemlji, kategoriji vozila i ponekad gradu, uključujući brzinu, snagu, opremu, osiguranje, registraciju, dob i ograničenja u području vožnje. Provjerite trenutne zahtjeve za točan model i lokaciju prije kupnje ili korištenja.

Još uvijek odlučujete?

Koristite Koji KuKirin je vaš?, usporedite točne specifikacije u usporedbi modela ili pročitajte KuKirin Rider Journal. Za osobni odgovor, pošaljite e-mail siguran kontaktni obrazac.