Povrati & povrati

Pravo na povlačenje u roku od četrnaest dana

Za prihvatljive kupnje na daljinu u EU, možete nas obavijestiti da se povlačite iz ugovora unutar 14 dana nakon isporuke, bez navođenja razloga.

Prije nego što išta vratim

1. Pošaljite siguran kontaktni obrazac e-mail unutar razdoblja isplate i uključite broj narudžbe.
2. Pričekajte povratnu adresu i upute za pakiranje.
3. Pošaljite robu natrag bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije 14 dana nakon što nas obavijestite.
4. Vratite svaki dodatak, priručnik i isporučeni artikl te sigurno spakirajte proizvod. Preporučuje se originalno zaštitno pakiranje, ali nije uvjet za pravo povlačenja.

Inspekcija, smanjena vrijednost i trošak povrata

Proizvod možete pregledati onako kako je to razumno moguće u fizičkoj trgovini. Sagradnja, vožnja, oštećenje ili rukovanje izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje njihove prirode, karakteristika i rada mogu smanjiti povratni iznos ako je to dopušteno zakonom.

Obično plaćate izravnu povratnu cijenu za povlačenje zbog promjene mišljenja. Romobili i motori za vožnju po zemlji su glomazni i obično zahtijevaju osigurani teret. Prije narudžbe kontaktirajte nas za procjenu specifičnu za odredište; Točan trošak ovisi o zemlji prikupljanja, modelu i prijevozniku.

Neispravna ili oštećena roba u tranzitu

Kvar, neispravan proizvod ili oštećenje pri transportu rješava se odvojeno od povrata u slučaju promjene mišljenja, a potrebne troškove povrata za neispravnu robu snosi prodavač. Kontaktirajte nas s brojem narudžbe i jasnim opisom; Fotografije ili videozapisi mogu pomoći u dijagnosticiranju bez ograničavanja vaših prava.

Pročitajte punu politiku povrata novca za vrijeme povrata, pravne lijekove i uvjete kontrole.