Pravila zaštite privatnosti

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 17. srpnja 2026.

Ova politika objašnjava kako Official Kukirin, trgovačko ime koje koristi ova trgovina ("mi", "mi"), obrađuje osobne podatke kada pregledavate trgovinu, kontaktirate nas ili izvršavate narudžbu. Cilj nam je obrađivati osobne podatke zakonito, pravedno, transparentno i isključivo za definirane svrhe.

Kontroler i kontakt

Official Kukirin je trgovačko ime koje koristi operater i kontrolor podataka. Za pitanja o privatnosti ili za ostvarivanje prava na zaštitu podataka, kontaktirajte officialkukirin@icloud.com.

Podatke koje obrađujemo

  • Identitet i kontakt podaci: ime, e-mail adresa, telefonski broj te adresa za naplatu ili dostavu.
  • Podaci o narudžbi: proizvodi, vrijednost narudžbe, status dostave, povrati, poruke podrške i informacije o jamstvu.
  • Podaci o plaćanju: status plaćanja i ograničeni identifikatori plaćanja. Pružatelji plaćanja prikazani pri procesu naplate, karticom ili računom; Ne primamo pune brojeve kartica.
  • Podaci o uređaju i korištenju: IP adresa, preglednik, uređaj, pregledane stranice, identifikatori kolačića i sigurnosni zapisi.
  • Marketinške preferencije: status pretplate, zapisi o suglasnosti i interakcije s porukama, gdje je primjenjivo.

Svrhe i pravna osnova

  • Ugovor: obrada plaćanja, ispunjavanje i dostava narudžbi, pružanje korisničke podrške te upravljanje povratima ili jamstvenim zahtjevima.
  • Pravna obveza: čuvati porezne, računovodstvene, potrošačke i transakcijske evidencije te odgovarati na zakonite zahtjeve.
  • Legitimni interesi: osigurati trgovinu, spriječiti prijevare, dijagnosticirati probleme, poboljšati uslugu i braniti pravne zahtjeve, gdje ti interesi nisu nadjačani vašim pravima.
  • Pristanak: za nebitne kolačiće i izravni marketing gdje je potreban pristanak. Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku bez utjecaja na raniju zakonitu obradu.

Tko prima podatke

Otkrivamo samo podatke potrebne za rad trgovine pružateljima usluga kao što su Shopify (platforma za trgovinu i hosting), pružateljima plaćanja, dostavljačima dostave, korisničkoj podršci i pružateljima e-pošte, profesionalnim savjetnicima i nadležnim tijelima gdje je to zakonski potrebno. Pružatelji mogu djelovati kao obrađivači ili neovisni kontrolori prema vlastitim zakonskim obvezama. Ne prodajemo osobne podatke.

Međunarodni transferi

Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Gdje to zahtijeva zakon EU o zaštiti podataka, prijenosi se oslanjaju na odluku o adekvatnosti, odobrene ugovorne zaštite ili drugi zakoniti mehanizam prijenosa. Detalji specifični za pružatelja usluga također se mogu pojaviti u njihovim podacima o privatnosti.

Zadržavanje

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za prikupljenu svrhu, uključujući ispunjenje, podršku, sprječavanje prijevara, pravne zahtjeve te zakonske porezne ili računovodstvene periode. Marketinški podaci se čuvaju dok se ne odjavite ili ne povučete pristanak, uz ograničeni zapis o suzbijanju kako bismo mogli poštovati taj izbor.

Keksi

Esencijalni kolačići upravljaju izlogom, košaricom, blagajnom, sigurnošću i izborom jezika ili tržišta. Analitički i marketinški kolačići koriste se samo u skladu s važećim zakonima i vašim izborima. Dostupne opcije možete mijenjati putem kontrole privatnosti ili kolačića u trgovini te kroz postavke preglednika.

Vaša prava

U skladu s važećim zakonima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost ili prigovor na obradu. Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku i u bilo kojem trenutku prigovoriti direktnom marketingu. Obično odgovaramo bez nepotrebnog kašnjenja i unutar mjesec dana. Možemo tražiti proporcionalne informacije za potvrdu identiteta.

Također imate pravo žaliti se tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji prebivališta, na poslu ili mjestu navodnog kršenja.

Automatizirane provjere

Shopify, pružatelji usluga plaćanja ili usluge za sprječavanje prijevara mogu koristiti automatizirane signale za označavanje transakcija s većim rizikom. Ako je odluka s pravnim ili sličnim značajnim posljedicama temeljena isključivo na automatiziranoj obradi i zakon vam daje pravo pregleda, možete nas kontaktirati kako biste zatražili odgovarajuću ljudsku reviziju.

Djeca

Trgovina nije namijenjena djeci. Nemojte naručivati ako niste zakonski sposobni sklopiti ugovor o kupnji u svojoj zemlji.

Promjene

Možemo ažurirati ovu politiku kada se naše prakse ili zakonske obveze promijene. Trenutna verzija i datum ažuriranja ostat će dostupni na ovoj stranici.