Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 17 juillet 2026

Cette politique explique comment Official Kukirin, le nom commercial utilisé par ce magasin (« nous », « nous »), traite les données personnelles lors de la visite du magasin, de nos contacts ou de commande. Nous visons à traiter les données personnelles de manière légale, équitable, transparente et uniquement pour des objectifs définis.

Contrôleur et contact

Official Kukirin est le nom commercial du magasin utilisé par l’opérateur et le responsable des données. Pour toute question de confidentialité ou pour exercer un droit de protection des données, contactez officialkukirin@icloud.com.

Les données que nous traitons

  • Identité et coordonnées: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation ou de livraison.
  • Données de commande: produits, valeur de commande, statut de livraison, retours, messages de support et informations sur la garantie.
  • Données de paiement: statut de paiement et identifiants de paiement limités. Les fournisseurs de paiement indiqués lors du processus de paiement, carte ou identifiants de compte; Nous ne recevons pas les numéros de carte complets.
  • Données sur les appareils et l’utilisation: Adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, identifiants de cookies et journaux de sécurité.
  • Préférences marketing: statut de l’abonnement, enregistrements de consentement et interactions avec les messages, le cas échéant.

Objectifs et bases juridiques

  • Contrat: traiter le paiement, exécuter et livrer les commandes, fournir un support client et gérer les retours ou les réclamations de garantie.
  • Obligation légale: tenir des registres fiscaux, comptables, droits des consommateurs et des transactions, et répondre aux demandes légales.
  • Intérêts légitimes: sécuriser le magasin, prévenir la fraude, diagnostiquer les problèmes, améliorer le service et défendre des réclamations juridiques, lorsque ces intérêts ne sont pas prioritaires par vos droits.
  • Consentement: pour les cookies non essentiels et le marketing direct lorsque le consentement est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement légal antérieur.

Qui reçoit les données

Nous ne divulguons que les données nécessaires à l’exploitation du magasin aux prestataires de services tels que Shopify (plateforme et hébergement commercial), aux prestataires de paiement, aux transporteurs, aux prestataires de support client et aux fournisseurs d’email, aux conseillers professionnels et aux autorités lorsque la loi l’exige. Les prestataires peuvent agir en tant que traiteurs ou contrôleurs indépendants dans le cadre de leurs propres obligations légales. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Transferts internationaux

Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la législation européenne sur la protection des données l’exige, les transferts reposent sur une décision d’adéquation, des garanties contractuelles approuvées ou un autre mécanisme de transfert légal. Les informations spécifiques au fournisseur peuvent également apparaître dans leurs informations de confidentialité.

Conservation

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la collecte des objectifs, y compris la mise en condition, le soutien, la prévention de la fraude, les réclamations juridiques et les périodes fiscales ou comptables légales. Les données marketing sont conservées jusqu’à ce que vous vous désabonnez ou que votre consentement soit retiré, sous réserve d’un enregistrement de suppression limité afin que nous puissions respecter ce choix.

Cookies

Les cookies essentiels occupent la devanture, le panier, la caisse, la sécurité ainsi que les choix de langue ou de marché. Les cookies d’analytique et de marketing ne sont utilisés que dans la mesure de la loi applicable et de vos choix. Vous pouvez modifier les choix disponibles via les contrôles de confidentialité ou de cookies de la boutique ainsi que via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la restriction, la portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous opposer à tout moment au marketing direct. Nous répondons généralement sans délai excessif et dans un délai d’un mois. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier l’identité.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu d’une infraction présumée.

Vérifications automatisées

Shopify, les fournisseurs de paiement ou les services de prévention de la fraude peuvent utiliser des signaux automatisés pour signaler les transactions à risque élevé. Lorsqu’une décision ayant des effets juridiques ou d’une signification similaire repose uniquement sur un traitement automatisé et que la loi vous accorde des droits de révision, vous pouvez nous contacter pour demander un examen humain approprié.

Enfants

Le magasin n’est pas destiné aux enfants. Ne passez pas de commande à moins d’être légalement autorisé à conclure le contrat d’achat dans votre pays.

Changements

Nous pourrons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou obligations légales changeront. La version actuelle et la date de mise à jour resteront disponibles sur cette page.