Termos do serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 17 de julho de 2026

Estes termos aplicam-se às compras na loja operada sob o nome comercial Official Kukirin. Complementam, e não excluem nem reduzem, os direitos obrigatórios do consumidor que se aplicam no seu país.

Ordens e contrato

Deve estar legalmente autorizado a celebrar um contrato de compra. Revise o produto, quantidade, destino de entrega, preço e estas políticas antes de encomendar. Depois de submeter uma encomenda, enviamos uma confirmação eletrónica. Podemos contactá-lo se for razoavelmente necessária verificação de pagamento, correção de morada ou outras informações.

Podemos recusar ou cancelar uma encomenda antes do cumprimento do produto quando um produto não está disponível, é identificado um erro de preço ou descrição do material, o pagamento não é autorizado, a entrega não está disponível ou existem preocupações razoáveis de fraude ou conformidade legal. Se cancelarmos após receber o pagamento, reembolsamos o valor afetado para o método de pagamento original.

Preços, impostos e pagamentos

Os preços são mostrados na moeda de mercado selecionada ou detetada pelo Shopify. A página do produto, o carrinho e o checkout podem mostrar os valores convertidos. O valor final do checkout e a moeda controlam a transação. Os preços incluem impostos quando o checkout o indica; O envio e quaisquer encargos aplicáveis são indicados antes do pagamento.

Os métodos de pagamento e quaisquer termos específicos do fornecedor são apresentados no checkout. Não tente transações não autorizadas nem utilize indevidamente códigos de desconto.

Informação sobre o produto e desempenho

Temos o cuidado razoável para manter as especificações do produto, compatibilidade, imagens e descrições precisas. As cores do ecrã, pequenas revisões de produção e detalhes de embalagem não relacionados com material podem variar.

Velocidade, autonomia, subida de colinas e valores de carga são máximos do fabricante nas condições de teste. Os resultados reais variam consoante o peso do piloto, modo de velocidade, terreno, inclinações, pressão dos pneus, temperatura, vento, carga útil, manutenção e condição da bateria. Um máximo declarado não é uma garantia de que todos os ciclistas o irão alcançar.

Legalidade rodoviária e uso seguro

As regras para trotinetes elétricas e veículos todo-o-terreno variam consoante o país e a autoridade local. Antes de usar, verifique todos os requisitos relativos a estradas ou terrenos privados autorizados, limites de velocidade, registo, seguro, licenciamento, idade, capacetes e outros equipamentos. Alguns modos de desempenho podem não ser legais em estradas públicas.

Siga o manual, use o equipamento de proteção adequado, inspecione o veículo antes de cada viagem e não conduza nem carregue em condições inseguras. Classificações de resistência à água não significam impermeabilidade. Não mergulhe, não lave a pressão nem carregue um veículo molhado.

Entrega

Os destinos, cobranças e estimativas atuais são descritos na Política de Envio e confirmados no checkout. A menos que nomeie um transportador de forma independente, o vendedor mantém-se responsável pelos bens até à entrega a si ou ao seu destinatário nomeado.

Levantamento, devoluções e reembolsos

Os consumidores elegíveis da UE podem desistir de uma compra online no prazo de 14 dias após a entrega sem apresentar uma justificação. O produto pode ser inspecionado como pode ser numa loja; Manusear para além do necessário pode resultar numa dedução legal por valor diminuído. Instruções completas, prazos e informações sobre custos de devolução aparecem na Política de Reembolso.

Bens e garantias defeituosas

Os consumidores da UE têm uma garantia legal mínima de dois anos para bens defeituosos ou que não correspondem ao contrato, começando na entrega. A legislação nacional aplicável pode proporcionar maior proteção. Qualquer garantia comercial ou limitada separada é adicional e não pode substituir ou reduzir a garantia legal. Os remédios e procedimentos disponíveis estão descritos na informação de Reembolso e Garantia.

Responsabilidade

Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade quando tal seria ilegal, incluindo remédios obrigatórios para o consumidor ou responsabilidade por fraude, má conduta deliberada, morte ou lesão pessoal causada por negligência. Sujeito a esses direitos, nenhuma das partes é responsável por perdas que não eram razoavelmente previsíveis quando o contrato foi celebrado. Qualquer limitação aplica-se apenas na extensão máxima permitida pela lei aplicável.

Propriedade intelectual

Conteúdos de armazenamento, branding, texto, gráficos, código e media pertencem a Official Kukirin, KuKirin ou aos respetivos licenciados. Pode usar o site para compras pessoais e informações. Não pode reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos protegidos sem permissão ou outra base legal.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos para uso futuro da loja. Uma versão posterior não altera retroativamente uma ordem já aceite, a menos que a lei o exija ou que concorde expressamente.

Contacto

Questões sobre estes termos ou uma encomenda pode ser enviada para officialkukirin@icloud.com.